Service og eftersyn

 

Forebyggende vedligeholdelse sikrer, at dit instrument leverer præcise resultater ved hver kørsel.

Få mest muligt ud af dit instrument og forlæng dets levetid med en servicekontrakt.

 

On site

Vælg on site reparation eller vores servicecenter afhængig af situationen.

Service inden for 48 timer

Med vores hurtige svartid kan du komme i gang med dit laboratoriearbejde på ingen tid.

Certificeret service

Vi kender hver eneste detalje på produkterne efter at have arbejdet med dem i adskillige år. Og vi efteruddanner os løbende i eksisterende og nye produkter.

Service efter dit behov

Afhængigt af dit behov og budget kan du vælge mellem en gold, silver eller bronze serviceaftale for nogle af vores mest populære produkter. Et årligt eftersyn kan være alt, du behøver, eller måske ønsker du sikkerheden ved hurtigt at kunne få lavet reparationer uden ekstraomkostninger.

 

Vi tilbyder reparation, service, kalibrering, installation og validering af:

 

  • PCR- og QPCR-instrumenter
  • Pipetter
  • Centrifuger
  • Fluidigm instrumenter
  • SPAPLUS og Optilite Protein Analyzers
  • Wave RPD System
  • Minicore Micro Tissue Arrayer
  • NovoCyte flowcytometer
  • Lab Vision autostainer
  • Azure instrumenter til geldokumentation
  • Glite instrumenter til geldokumentation
  • Strømforsyning til elektroforese
  • Eppendorf termoblokke
  • Eppendorf heat sealers
  • BSD instrumenter

 

Servicering med ISO-certificeret udstyr

QC validering af PCR og QPCR instrumenter sker i henhold til NIST, og pipettekalibrering sker i henhold til ISO 8655. Denne service dokumenteres med udførlig logbog, som opfylder de kriterier, der stilles i forbindelse med ISO-certificering af laboratorieudstyr.

 

Undervisning

Serviceteamet varetager i samarbejde med applikationsspecialister undervisning/uddannelse i brug af udstyr. Desuden er teamet trænet til at varetage telefonsupport på almindelige brugerflader.

 

Nordisk serviceteam

Vores serviceteknikere og lokale samarbejdspartnere udfører service i hele Norden. 

 

Kontakt

Kontakt os, hvis du vil vide mere.

Gå videre til

Service og support

Kontakt serviceavdelingen

 

Leverandører

Se alle leverandører